İş etikası və çətin qərarlar
Düzgün cavabı olmayan hallar
Bu kursda dərslik yoxdur. Real situasiyaları müzakirə edirik — elə hallar ki, hər kəs fərqli davranardı və heç birinin cavabı tam düzgün deyil. Məqsəd düşüncə yolunu formalaşdırmaqdır.
Qiymət
400 AZN
Fərdi dərs: 800 AZN
Ödəniş şərtləri fərdi müəyyən olunur — giriş imtahanının nəticəsinə və vəziyyətinizə görə. Hissə-hissə ödəniş və işə düşəndən sonra ödəmə variantları mövcuddur.
Nə bacaracaqsınız
- Maraqlar toqquşduğu halları tanımaq
- Məxfi məlumatla düzgün davranmaq
- Etirazı peşəkar formada bildirmək
- Təzyiq altında qərar vermək
- Səhvi vaxtında etiraf etmək
- Şəxsi münasibətlə vəzifə arasında sərhəd qoymaq
Kimlər üçündür
- İş təcrübəsi tələb olunmur
- Açıq danışmaq istəyi
- Fikrini müdafiə etmək və dəyişdirmək bacarığı
Öyrədilən alətlər
Hansı vəzifələrə yol açır
- Bütün vəzifələr üçün əlavə
- Komanda liderliyinə hazırlıq
- Müştəri ilə işləyən rollar
Ssenari nümunəsi
Bu kursda belə situasiyaları müzakirə edirik
Dost, ipoteka və bilmədiyi siyahı
Bir şirkətdə dostunuzla birlikdə işləyirsiniz. Sizin vəzifəniz elədir ki, il sonu ixtisar siyahısını əvvəlcədən görürsünüz — dostunuzun adı həmin siyahıdadır. Qərar hələ rəsmiləşməyib, amma böyük ehtimalla dəyişməyəcək. Həmin həftə dostunuz sizə deyir ki, bir neçə gündən sonra ipoteka müqaviləsi imzalayacaq. Uzun müddət yığdığı ilkin ödənişi hazırlayıb, mənzili bəyənib, banka...
Səhv sizin, ziyan müştərinin
Bir reklam kampaniyasını idarə edirsiniz. Auditoriya parametrini səhv qurmusunuz və iki həftə ərzində büdcənin təxminən 3000 manatı yanlış auditoriyaya sərf olunub. Nəticələr zəifdir, amma müştəri hələ səbəbi bilmir — o, sadəcə rəqəmlərin gözlədiyindən aşağı olduğunu görür. Səhvi indi düzəldə bilərsiniz və növbəti iki həftədə nəticə yaxşılaşacaq. Müştəri çox güman ki, heç nə s...
Belə situasiyalarda düzgün cavab yoxdur. Biz sizin düşüncə yolunuza baxırıq.
Açıq qruplar
Hazırda açıq qrup yoxdur. Müraciət edin — növbəti qrup açılanda xəbər verək.
Müraciət et